Conseiller Commercial – Vente WhatsApp et Suivi Client – Treichville
Description
Poste proposé : Conseiller Commercial – Vente WhatsApp et Suivi Client – Treichville
Nous recherchons un Conseiller(ère) commercial(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des ventes et le suivi personnalisé des clients afin de renforcer la relation commerciale et d’atteindre les objectifs de croissance de l’entreprise.
Missions :
- Répondre aux prospects via WhatsApp Business en fournissant des informations précises et adaptées à leurs besoins.
- Présenter efficacement les produits et les offres commerciales pour susciter l’intérêt et convaincre les clients potentiels.
- Transformer les demandes de prospects en commandes concrètes en assurant un accompagnement personnalisé.
- Relancer régulièrement les prospects qui n’ont pas encore finalisé leur achat afin d’augmenter le taux de conversion.
- Assurer un suivi après-vente de qualité pour fidéliser la clientèle et renforcer la satisfaction client.
- Enregistrer soigneusement les commandes et maintenir à jour le fichier client pour une gestion efficace des relations commerciales.
- Participer activement aux objectifs de vente fixés et produire un rapport quotidien sur les activités et résultats.
Profil recherché pour le poste : Conseiller Commercial – Vente WhatsApp et Suivi Client – Treichville
Ce poste Commercial(e) en Vente et Suivi Client requiert un candidat expérimenté, capable de gérer efficacement les interactions avec les clients tout en assurant un suivi rigoureux pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Le rôle implique également la maîtrise des outils de communication digitale pour optimiser la relation client.
Profil :
- Niveau d’expérience requis dans la gestion commerciale et le suivi client.
- Niveau d’études requis : Bac+2 ou équivalent minimum.
- Langue(s) exigée(s) : Français courant, maitrise parfaite de l’expression écrite.
- Secteurs d’activité pertinents : Commerce en ligne, marketing digital, service client.
Qualifications et compétences :
- Expérience pratique en vente et en gestion de la relation client.
- Bonne maîtrise de WhatsApp Business et autres outils de messagerie professionnels.
- Excellentes compétences en expression écrite en français.
- Sens de la persuasion, organisation rigoureuse et discipline personnelle.
- Capacité à travailler avec des objectifs commerciaux précis et ambitieux.
Une expérience en vente en ligne ou dans la gestion de prospects issus de campagnes publicitaires sur Facebook constitue un atout supplémentaire pour ce poste.
Critères de l’annonce pour le poste : Conseiller Commercial – Vente WhatsApp et Suivi Client – Treichville
- Métier : Commercial, vente – Télémarketing, téléassistance
- Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de gros – Santé, pharmacie, hôpitaux, équipements médicaux
- Type de contrat : CDD
- Région : Abidjan
- Ville : Treichville
- Travail à distance : Non
- Niveau d’expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’études : Qualification avant bac
- Langues exigées : français > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 5
- Salaire proposé : < 150 000 FCFA
- Telephone , 225 0141211022
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